Seit mehr als 20 Jahren Ihr zuverlässiger Partner

Gegründet 1997 konzentriert sich HDTRONIC auf die Kerngebiete Etikettiertechnik, Verpackungstechnik, Datenträger-Duplikation, Backuplösungen und Computer-Forensik.
Das Angebot umfasst Hardware und Software von ausgewählten Herstellern sowie HDTRONIC Eigenentwicklungen und Individuallösungen im Kundenauftrag.

Unsere Kunden kommen aus allen Teilen der Wirtschaft und sind hierbei in jeder Unternehmensgröße vertreten. Insbesondere im Bereich der Etikettier- und Verpackungstechnik gehören neben den großen etablierten Unternehmen auch zahlreiche Startups und kleine Unternehmensgründen zu unseren Kunden, die wir sehr gerne betreuen. Für uns spielt es grundsätzlich keine Rolle wie groß das Unternehmen oder wie groß der momentan zu erwartendem Auftrag ist. Jeder wird mit der geleichenen Sorgfalt und Intensität betreut. Unser Ziel ist es eine langfristige vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden aufzubauen. Viele unser Kunde begleiten uns daher schon seit über 20 Jahren seit unserer Firmengründung im Jahr 1997. 


Unter dem Namen Kopierservice-Hamburg.de bietet HDTRONIC die Duplikation auch als Dienstleistung an. Hierbei kopieren wir CD, DVD, Blu-Ray, SD-Karten, USB-Sticks, Festplatten und vieles mehr. Auch die Gestaltung von Label und Drucksachen sowie das Authoring und sogar der Filmschnitt gehören hier zu unserem Portfolio. Zu unseren Kunden gehören u.a. die führenden Agenturen aus dem Hamburger Umfeld. Besondere Stärke ist die individuelle Betreuung und eine außergewöhnlich schnelle Bearbeitung von Produktionsaufträgen. 
 

Unsere Grundsätze

Gute Beratung und zuverlässiger Service stehen bei uns im Mittelpunkt. „Wir verkaufen keine Geräte, wir bieten Lösungen!“. Dieser Grundsatz ist unabhängig davon, ob Sie ein einfaches 1:1 Kopiersystem oder eine komplette vollautomatische Fertigung benötigen.Unser Interesse ist nicht das schnelle Geschäft, sondern Ihre dauerhafte Zufriedenheit und daraus resultierend eine langfristige Kundenbeziehung.
Unser Produktportfolio umfasst Hard- und Software von nahezu allen führenden Herstellern. HDTRONIC ist unabhängig von einzelnen Lieferanten und kann Ihnen somit für Ihre jeweilige Anforderung die optimale Lösung anbieten. Zuverlässiges faires Handeln ist Grundlage unserer Tätigkeit.

Service, Support und Schulung

Durch unsere langjährige Erfahrung gewährleisten wir Ihnen zusätzlich zu den jeweiligen Herstellerleistungen einen eigenen unabhängigen Service und Support für die von uns gelieferten Produkte. Von unserem Hauptstandort Neu Wulmstorf bei Hamburg und unseren Servicestandorten in Berlin und bei Hannover betreuen wir unsere Kunden schnell und zuverlässig mit unserem VorOrt-Service. Auf Wunsch bieten wir Ihnen einen Installationsservice sowie eine detaillierte und ausführliche Schulung und Einweisung für Ihre Mitarbeiter. Damit ist sichergestellt, dass die bei uns erworbenen Produkte ohne Zeitverzug und eigenen Personalaufwand bei Ihnen mit bestmöglicher Produktivität eingesetzt werden können.
Software und Anpassung

Unsere Softwareabteilung entwickelt eigene Softwarelösungen. Wir programmieren nach Ihren Anforderungen Schnittstellen oder Integrationen, damit sich unsere Systeme optimal in Ihre jeweilige Produktions- und Softwareumgebung einfügen. Viele unserer Hardware-Systeme verfügen hierfür über eigene Scriptsprachen, die dieses ermöglichen.
Lösungen für hochsensible Anforderungen

Zu unseren Kunden gehören auch zahlreiche Unternehmen und Behörden mit hochsensiblen Anforderungen an Vertraulichkeit, Datensicherheit und Spionage-Schutz. Wenn auch bei Ihnen diese erhöhten Anforderungen bestehen, sind wir hierfür Ihr kompetenter Partner mit großer Erfahrung und zahlreichen Referenzen. Gerne erarbeiten wir mit Ihnen Strategien, wie sich Ihre individuellen Anforderungen in eine hochsichere Produktionsumgebung umsetzen lässt.